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発送状況について
発送状況
嶽きみは8月中旬から9月下旬までに、ご注文を頂きました順に発送いたします
発送開始日が決まりましたら購入者の皆様にはメールでご連絡いたします。
【商品の配送について】
- 嶽きみは生のトウモロコシであり、栽培・収穫などは天候に大きく左右されます。また嶽きみの適期に収穫することにこだわっているため配送日の指定はできません。
- 鮮度を優先するため、農場より直送させていただいており、当店からの個別の発送案内メールはお送り出来かねますのであらかじめご容赦ください。
- 配送は宅配便（クール便）となりますが、到着時には梱包している箱が濡れております。これはとうもろこしが多くの水分を出すことによるものです。空気を循環するための穴も開いておりますが、湿った状態で到着するのは品質の異常ではありません。
- 出荷の際には1本ずつ農園スタッフが確認をして出荷しております。しかしながら、鮮度・品質を保つため皮を剥くことができないため、すべてが完全な品質ではないこともあります。農園では最大限努力をして品質確保に努めておりますので、ご理解お願い致します。
- 万が一商品に品質不良などがございましたら、到着後3日以内にお写真を添えて、当店までご連絡ください。
- 銀行振込の方はご入金確認後の発送となります。